Forwarder
È una società che organizza il trasferimento di merci per conto di altri. Sono esperti nei complicati requisiti legali e burocratici del commercio internazionale. Possono essere un’agenzia di spedizioni o un’azienda che organizza le spedizioni.
Di fatto, è un fornitore di servizi logistici che coordina la spedizione di merci in tutto il mondo. In caso di esportazione, deve consigliare il mittente sulla modalità di trasporto da utilizzare e di conseguenza sull’imballaggio. Per poi gestire la documentazione e le pratiche di esportazione, contrattare il trasporto con il vettore (stradale, ferroviario, marittimo, aereo) o con i vettori, se ne vengono utilizzati più di uno. Prenota lo spazio e/o le attrezzature, prepara la documentazione di trasporto e la consegna ai vettori, si assicura che il trasporto si svolga come previsto, rimedia a eventuali intoppi e paga tutti i vettori. A volte, soprattutto per le spedizioni minori, lo spedizioniere ritira i prodotti dal luogo in cui si trova il cliente e li raccoglie nel suo magazzino. In caso d’importazione, lo spedizioniere acquisisce i documenti di carico, completa le procedure doganali (spesso anticipando i costi) e trasporta la spedizione al cliente. Se la spedizione è combinata, la smista e la consegna separatamente.